特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社　インデックス・アド
責任者代表取締役　金子真大
住所〒860-0822
熊本県熊本市中央区本山町189(株式会社キャップ内
電話番号 096-362-5550
受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス info@from-index.com
ホームページ http://www.from-index.com/
商品の販売価格各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要料金・代金引換手数料：330円(税込)、銀行振込手数料、コンビニ支払い（後払い）手数料：330円(税込)、メルペイスマート払い：330円(税込)
・原則送料込み
一部商品及び北海道・沖縄・離島等の一部地域についてはご注文後に別途配送料をご連絡
支払方法クレジットカード決済
支払時期・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
返品・交換決済完了後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
ご注文間違い等のお客様ご都合による返品・交換はお受けできません。

万一、商品の誤配送や不良等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡いただいた後、速やかに良品と交換いたします。
不良品及び誤納品の返品に伴う費用は弊社が負担します。

ただし、いかなる場合におきましても、ご注文商品代金を超える補償は出来かねます。
下記のような素材特性に起因する不具合の場合は、返品をお受けできない場合がございます。
・寸法誤差の範囲
・ミラマットや段ボール等素材の特性によるもの
・美粧性・意匠性を求められる場合
備　考商品を受け取られなかった場合
長期不在、受け取り拒否、住所間違いなどにより、お客様が商品をお受け取りされず、
運送会社の保管期限（出荷より1週間）を過ぎた場合は、商品を処分いたします。
その際は、商品代金の全額と当社までの返送料金を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

お届けについて
在庫品　ご注文確認後翌営業日出荷
一部加工商品　ご注文確認後3営業日・５営業日出荷
　　　　　　　※受注生産品の場合、ご案内させていただきます。

送料について

基本送料無料
※ 北海道・沖縄・離島その他一部の地域、一部商品は別途送料が必要です

お届け先
北海道・沖縄・その他離島地域について
当社にてご注文を確認後、送料をご案内いたします。

キャンセル・返品について

キャンセル・返品
決済完了後のご注文内容の「変更・キャンセル」はお受けできません。

返品交換について
ご注文間違え（商品・サイズ間違え）などのお客様都合による返品・交換につきましては、製品の性質上お受けできません。
万一、届いた商品がご注文商品と異なる、不良品などございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
責任をもって交換させていただきます。

商品をお受け取りにならなかった場合
長期不在、受け取り拒否、住所間違いなどにより、お客様が商品をお受け取りされず、運送会社の保管期限（出荷より1週間）を過ぎた場合は、商品を処分いたします。
その際は、商品代金の全額を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。